Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Club Italia
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Lukas Göldner & Marcel Strum eGbR., Walchenseeplatz 4, 81539 München (nachfolgend „Club talia “) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags von 11:00 Uhr bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 157 85127635 sowie per E-Mail unter order@club-italia.eu.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Events
2.1. Club Italia behält sich vor, den Kochkurs kurzfristig, z.B. wegen Krankheit abzusagen.
Die Teilnehmer:innen erhalten die Teilnahmegebühr zurück oder kann sich erneut anmelden. Teilnehmer mit Gutschein problemlos können sich zu einem anderen Kurs anmelden.
2.2. Gutscheine sind nicht gegen Bargeld eintauschbar/erstattbar.
2.3. Die Teilnehmer:innen kann die Teilnahme bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsdatum stornieren und erhält die Teilnahmegebühr zurück. Gutscheine können zu einem anderen Zeitpunkt eingelöst werden.
2.4. Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor der Veranstaltung ist diese für Sie kostenfrei möglich.
Bei einer Stornierung Ihrerseits, z. B. wegen Krankheit, ab 7 Tagen vor der Veranstaltung bis 1 Tag vor dem Event müssen wir leider eine Stornierungsgebühr von 50 % einbehalten, um unsere Kosten zu decken. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Die restlichen 50 % werden Ihnen als Gutschein gutgeschrieben, der bis zu 1 Jahr nach dem ursprünglichen Termin gültig ist und den Sie zu einem anderen Zeitpunkt einlösen können.
Bei einer Stornierung ab 1 Tag vor dem Event ist leider keine Erstattung mehr möglich, da wir zu diesem Zeitpunkt bereits alle Lebensmittel und Getränke beschafft haben. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Es handelt sich nicht um eine Stornierung, wenn der/die Teilnehmer:in eine Ersatzperson benennt, die an seiner/ihrer Stelle teilnimmt.
Bei Nichterscheinen zum gebuchten Event kann für die gebuchten Plätze keine Rückerstattung erfolgen.
2.5. Bitte beachten Sie, dass die Plätze erst mit dem Zahlungseingang bzw. mit der Übermittlung der Gutscheinnummer (falls vorhanden) für Sie reserviert sind.
2.6. Falls Sie nicht via PayPal oder Kreditkarte zahlen können schreiben Sie gerne eine Mail an order@club-italia.eu, dann senden wir Ihnen gerne eine Rechnung zu. Diese können Sie dann gerne überweisen.